隐私政策
更新日期:2026 年 9 月 1 日
智渡科技は個人情報と企業データの重要性を深く認識しております。本ポリシーは、当社が大規模言語モデル調達コンサルティングサービスを提供する過程において、情報をどのように収集、利用、保管、保護するかを説明するものです。特記事項:お客様のモデル呼び出しはモデルベンダーの公式インターフェースに直接接続され、呼び出しデータと推論コンテンツは智渡が処理または保管することはありません。サービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。
第1条 当社が収集する情報
1.1 ビジネス連絡先情報:公式ウェブサイトのフォーム、メールまたはWeChatを通じて送信された企業名、担当者名、携帯電話番号、メールアドレス、予算範囲とニーズの説明は、モデル選定に関する連絡、見積もり及びサービスフォローアップのためにのみ使用されます。
1.2 モデル選定資料:モデル選定・負荷試験のためにお客様が自主的に提供する業務シナリオの説明、匿名化されたサンプルデータ等は、負荷試験の比較と選定レポートの出力のためにのみ使用されます。
1.3 照合情報:調達サービスの過程で発生する調達注文、利用量明細書、請求情報及び支払記録は、決済及びインボイス発行のために使用されます。
1.4 デバイスとログ:本サイトにアクセスする際に発生するIPアドレス、ブラウザの種類、アクセスページ等の基本ログは、ウェブサイトのセキュリティ保護とアクセス統計のために使用されます。
第2条 モデル呼び出しデータは智渡を経由しない
2.1 当社の支援を通じてお客様が開通した大規模言語モデルサービスについて、業務システムはモデルベンダーの公式インターフェースに直接接続されます。プロンプト、ファイル、モデル出力等の推論コンテンツはお客様とベンダー間で直接やり取りされ、智渡は上記コンテンツに接触したり、中継したり、保管したりすることはありません。
2.2 当社が利用量監視の支援を提供する際には、ベンダーの公式請求書またはお客様が許可したエクスポート済みの利用統計データのみに基づいて分析を行い、お客様のリクエスト本文及び生成コンテンツを読み取ることはありません。
2.3 モデル呼び出しデータの処理ルールについては、各モデルベンダーのプライバシーポリシー及びサービス利用契約が適用されます。
第3条 情報の利用
3.1 当社は以下の目的のためにのみ情報を利用します:モデル選定コンサルティング及び調達サービスの提供、ビジネスコミュニケーション及び見積もり、照合・決済及びインボイス発行、カスタマーサポート、ウェブサイトのセキュリティ保護並びに法的義務の履行。
3.2 当社はお客様の個人情報または企業データを販売することはありません。お客様の同意なく、本ポリシーに記載された目的以外で情報を利用することはありません。
第4条 情報の共有と開示
4.1 公式チャネルでのサービス開通を支援するため、当社はお客様の同意を得た上で、契約に必要な企業情報(企業名、担当者等)を該当するモデルベンダーの公式チャネルに提供します。提供範囲は開通プロセスに必要な範囲に限られます。
4.2 上記の場合を除き、当社は法令または監督機関の法に基づく要求がある場合にのみ情報を開示します。受託処理事業者(インボイス発行業者、メールサービスプロバイダー等)は、当社の指示に従ってのみ情報を処理し、本ポリシーと同等以上の秘密保持義務を負います。
第5条 情報の保管とセキュリティ
5.1 ビジネス及び照合情報は中華人民共和国国内の安全かつ適法なデータセンターに保管され、伝送にはTLS 1.2+暗号化を採用しており、アクセスは最小権限の原則に従い、アクセス記録を残して監査を実施しております。
5.2 モデル選定資料は、負荷試験及び選定レポートの交付後、約定された周期に従って削除されます。ビジネス連絡先情報はサービス関係存続期間及び法令で要求される期間内に保管され、期間経過後は削除または匿名化処理されます。
第6条 お客様の権利
6.1 お客様はご自身の個人情報にアクセスし、訂正し、削除する権利を有し、同意を撤回してお客様の情報の利用停止を要求する権利を有します。上記の権利はビジネス用メールアドレスshangwu@woqingpr.comから行使することができます。
6.2 当社は15営業日以内にお客様の合理的なご要望に対応いたします。
第7条 未成年者保護
7.1 本サイトのサービスは企業顧客向けに提供されており、未成年者に直接提供するものではありません。未成年者が企業チャネルを通じて個人情報を送信したことが判明した場合、当該企業は法に基づき保護者の同意を取得しなければなりません。
第8条 ポリシーの更新とお問い合わせ
8.1 本ポリシーは適宜更新されることがあり、重要な変更がある場合にはウェブサイトの公告またはビジネスチャネルを通じてお知らせいたします。
8.2 本ポリシーに関するご質問、ご意見または苦情につきましては、shangwu@woqingpr.comまでお問い合わせください。