隐私政策

Article 1. Informations que nous collectons

1.1 Informations de contact commercial : Le nom de l'entreprise, le nom du contact, le numéro de téléphone portable, l'adresse e-mail, la fourchette de budget et la description des besoins que vous soumettez via le formulaire du site officiel, par e-mail ou sur WeChat, sont utilisés uniquement pour la communication sur la sélection des modèles, l'établissement des devis et le suivi des services.

1.2 Documents de sélection des modèles : Les descriptions des scénarios d'activité, les données d'échantillon anonymisées et autres documents que vous fournissez volontairement pour les tests de charge lors de la sélection des modèles sont utilisés uniquement pour la comparaison des résultats des tests de charge et la production du rapport de sélection des modèles.

1.3 Informations de rapprochement comptable : Les bons de commande, les documents de rapprochement des quantités utilisées, les informations de facturation et les enregistrements de paiement générés au cours du service d'achat sont utilisés pour le règlement des comptes et l'émission des factures.

1.4 Appareils et journaux : Les journaux de base générés lors de la consultation de ce site, notamment l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, sont utilisés pour la protection de la sécurité du site et les statistiques de fréquentation.

Article 2. Les données d'appel des modèles ne transitent pas par Zhidu

2.1 Pour les services de grands modèles que vous avez activés avec notre assistance, votre système d'activité est connecté directement aux interfaces officielles des fournisseurs de modèles. Les contenus d'inférence tels que les prompts, les fichiers et les sorties des modèles font l'objet d'une interaction directe entre vous et les fournisseurs. Zhidu n'entre pas en contact avec ces contenus, ne les transmet pas en relais et ne les stocke pas.

2.2 Lorsque nous fournissons une assistance au suivi de la consommation, nous analysons uniquement les factures officielles des fournisseurs ou les statistiques de consommation que vous avez autorisées à exporter, et nous ne lisons pas le corps de vos requêtes ni le contenu généré.

2.3 Les règles de traitement des données d'appel des modèles sont régies par la politique de confidentialité et le contrat de service du fournisseur de modèle correspondant.

Article 3. Utilisation des informations

3.1 Nous utilisons les informations uniquement aux fins suivantes : fourniture de conseils en sélection de modèles et de services d'achat, communication commerciale et établissement de devis, rapprochement comptable, règlement et facturation, support client, protection de la sécurité du site et respect des obligations légales.

3.2 Nous ne vendons pas vos informations personnelles ni vos données d'entreprise. Sans votre consentement, nous n'utilisons pas les informations à des fins autres que celles spécifiées dans la présente politique.

Article 4. Partage et divulgation des informations

4.1 Pour vous aider à activer les services via les canaux officiels, nous fournirons, après avoir obtenu votre consentement, les informations d'entreprise nécessaires à la signature du contrat (telles que le nom de l'entreprise et le contact) aux canaux officiels des fournisseurs de modèles correspondants, dans la limite strictement nécessaire au processus d'activation.

4.2 Hors les cas susmentionnés, nous ne divulguons les informations que lorsque la législation ou les autorités de régulation l'exigent conformément à la loi. Les prestataires sous-traitants (tels que les services de facturation ou de messagerie) ne peuvent traiter les informations que conformément à nos instructions et sont soumis à des obligations de confidentialité au moins aussi strictes que celles prévues par la présente politique.

Article 5. Stockage et sécurité des informations

5.1 Les informations commerciales et de rapprochement comptable sont stockées dans des centres de données sécurisés et conformes situés sur le territoire de la République populaire de Chine. La transmission est chiffrée selon le protocole TLS 1.2+. L'accès à ces informations respecte le principe du minimum de privilèges et fait l'objet d'une traçabilité pour audit.

5.2 Les documents de sélection des modèles sont supprimés selon le cycle convenu après la réalisation des tests de charge et la livraison du rapport de sélection. Les informations de contact commerciales sont conservées pendant toute la durée de la relation de service et le délai imposé par la législation, puis supprimées ou traitées de manière anonymisée après expiration de ce délai.

Article 6. Vos droits

6.1 Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger et de les supprimer, ainsi que le droit de retirer votre consentement et de demander la cessation de l'utilisation de vos informations. Vous pouvez exercer ces droits via l'adresse e-mail commerciale shangwu@woqingpr.com.

6.2 Nous répondrons à votre demande raisonnable dans un délai de 15 jours ouvrables.

Article 7. Protection des mineurs

7.1 Les services de ce site sont destinés aux clients entreprises et ne s'adressent pas directement aux mineurs. Si des informations personnelles sont soumises par un mineur via les canaux d'une entreprise, l'entreprise concernée doit obtenir le consentement du tuteur légal conformément à la loi.

Article 8. Mise à jour de la politique et contact

8.1 La présente politique peut être mise à jour de temps à autre. Les modifications importantes vous seront notifiées par une annonce sur le site ou par les canaux commerciaux.

8.2 Pour toute question, remarque ou réclamation relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse : shangwu@woqingpr.com.