隐私政策

Artículo 1. Información que recopilamos

1.1 Información de contacto comercial: el nombre de la empresa, el nombre de la persona de contacto, el número de teléfono móvil, el correo electrónico, el intervalo de presupuesto y la descripción de las necesidades presentados a través de formularios del sitio web oficial, correo electrónico o WeChat, se utilizan únicamente para la comunicación sobre la selección de modelos, las cotizaciones y el seguimiento de los servicios.

1.2 Materiales para la selección de modelos: la descripción de escenarios comerciales, los datos de muestra desensibilizados, etc. que usted proporcione voluntariamente para las pruebas de carga en la fase de selección de modelos, se utilizan únicamente para la comparación de resultados de pruebas de carga y la elaboración de informes de selección de modelos.

1.3 Información de conciliación: los pedidos de adquisición, los documentos de conciliación de consumo, la información de facturación y los registros de pago generados durante el proceso de servicio de adquisición, se utilizan para la liquidación y la emisión de facturas.

1.4 Información de dispositivos y registros: los registros básicos generados al acceder a este sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, se utilizan para la protección de la seguridad del sitio web y las estadísticas de acceso.

Artículo 2. Los datos de invocación de modelos no pasan por Zhidu

2.1 Para los servicios de modelos lingüísticos de gran tamaño cuya activación usted realiza con nuestra asistencia, su sistema comercial se conecta directamente a las interfaces oficiales de los proveedores de modelos; el contenido de inferencia como indicaciones, archivos y salidas de modelos se intercambia directamente entre usted y los proveedores, y Zhidu no accede, no transfiere ni almacena dicho contenido.

2.2 Cuando prestamos asistencia en el monitoreo de consumo, solo analizamos según las facturas oficiales de los proveedores o las estadísticas de consumo que usted autorice a exportar, no leemos el cuerpo de sus solicitudes ni el contenido generado por los modelos.

2.3 Las reglas de tratamiento de los datos de invocación de modelos se rigen por las políticas de privacidad y los acuerdos de servicio de los proveedores de modelos correspondientes.

Artículo 3. Uso de la información

3.1 Solo utilizamos la información para los siguientes fines: prestación de servicios de asesoramiento en selección de modelos y adquisiciones, comunicación comercial y cotizaciones, conciliación, liquidación y facturación, soporte al cliente, protección de la seguridad del sitio web y cumplimiento de obligaciones legales.

3.2 No vendemos su información personal ni sus datos empresariales; sin su consentimiento, no utilizaremos la información para fines distintos de los especificados en esta política.

Artículo 4. Compartición y divulgación de la información

4.1 Para ayudarle a completar la activación por el canal oficial, después de obtener su consentimiento, proporcionaremos la información empresarial necesaria para la firma del contrato (como el nombre de la empresa y la persona de contacto) al canal oficial del proveedor de modelos correspondiente, dentro del alcance requerido por el proceso de activación.

4.2 Salvo en los casos mencionados anteriormente, solo divulgamos la información cuando lo requieran las leyes y reglamentos o las autoridades reguladoras de conformidad con la ley; los encargados del tratamiento de la información (como los proveedores de servicios de facturación y correo electrónico) solo podrán tratar la información según nuestras instrucciones y asumirán obligaciones de confidencialidad no inferiores a las establecidas en esta política.

Artículo 5. Almacenamiento y seguridad de la información

5.1 La información comercial y de conciliación se almacena en centros de datos seguros y conformes con las normativas ubicados en el territorio de la República Popular China, la transmisión utiliza el cifrado TLS 1.2+, y el acceso se rige por el principio de mínimo privilegio y se registra para auditoría.

5.2 Los materiales para la selección de modelos se eliminan según el plazo acordado después de la entrega de las pruebas de carga y el informe de selección de modelos; la información de contacto comercial se conserva durante la vigencia de la relación de servicio y el plazo requerido por la ley, transcurrido el cual se elimina o se somete a tratamiento de anonimización.

Artículo 6. Sus derechos

6.1 Usted tiene derecho a acceder a su información personal, a corregirla y a eliminarla, así como a retirar su consentimiento y solicitar que se detenga el uso de su información. Puede ejercer estos derechos a través del correo electrónico comercial shangwu@woqingpr.com.

6.2 Responderemos a sus solicitudes razonables en un plazo de 15 días hábiles.

Artículo 7. Protección de menores

7.1 Los servicios de este sitio se ofrecen a clientes empresariales y no van dirigidos directamente a menores. Si se detecta que un menor ha presentado información personal a través de canales empresariales, la empresa correspondiente deberá obtener el consentimiento de su representante legal de conformidad con la ley.

Artículo 8. Actualización de la política y contacto

8.1 La presente política podrá actualizarse periódicamente. En caso de modificaciones sustanciales, le notificaremos a través de anuncios en el sitio web o canales comerciales.

8.2 Si tiene alguna duda, comentario o reclamación sobre esta política, puede contactarnos en: shangwu@woqingpr.com.